Pravica do odstopa od pogodbe

Za koga velja ta pravica

LEDspot.si je veleprodajni B2B portal, namenjen predvsem naročilom pravnih oseb in samostojnih podjetnikov za namene njihove poklicne ali pridobitne dejavnosti. Zakonska 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe brez navedbe razloga po ZVPot-1 velja izključno za potrošnike — fizične osebe, ki blago naročijo izven svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Za takšna naročila veljajo spodnja določila.

Rok za odstop (za potrošnike)

Če naročilo oddate kot potrošnik, imate pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe, ne da bi navedli razlog.

Kako odstopiti od pogodbe

O odstopu nas obvestite z nedvoumno izjavo (npr. po e-pošti na info@ledspot.si), v kateri navedete številko naročila in podatke o izdelku.

Vračilo blaga in plačila

Blago vrnete najkasneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu, na svoje stroške, razen če se dogovorimo drugače. Prejeta plačila vam vrnemo brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu oziroma po prejemu vrnjenega blaga — kar nastopi kasneje.

Izjeme

Pravica do odstopa ne velja za blago, izdelano po meri naročnika ali jasno prilagojeno njegovim osebnim potrebam (npr. izdelki, razrezani na specifično dolžino po naročilu), če je bilo tako blago izrecno naročeno. Pri poslovnih (B2B) naročilih pogoje morebitnega vračila dogovorimo individualno.